Zainteresowanie systemami ERP nie maleje, pomimo tego że nie jest to najtańsze rozwiązanie. Jest tak dlatego, że ERP usprawnia sposób funkcjonowania przedsiębiorstwa. Szacując koszty związane z ERP, powinniśmy przede wszystkim zsumować cenę oprogramowania i wdrożenia. Podczas kalkulacji warto pamiętać także, że ERP generuje również koszty podczas używania systemu. Dobrze obliczyć czy bardziej będzie opłacało się utrzymywać i zarządzać systemem wewnętrznie czy też lepiej będzie zlecić to zadanie firmie outsourcingowej. Czasami taka kalkulacja jest ciężka dlatego, że łatwo nie zauważyć niektórych pozycji. Dzieje się tak dlatego, że podczas utrzymywania systemu ERP pojawia się mnóstwo zadań generujących koszty. Często firmy decydują się na utworzenie własnego zespołu który odpowiada za utrzymanie i rozwój systemu. Ekipę taką tworzą kluczowe osoby w konkretnych działach oraz administratorzy z doświadczeniem informatycznym. Problem w tym, że poświęcając oni swój czas na obsługę systemu zaniedbują inne zadania które dotychczas wykonywali w firmie. Dzięki temu firmy outsourcingowe zyskują nowych klientów. Takie rozwiązanie jest wygodne dla użytkowników systemu ERP ponieważ zdejmuje z ich barków obowiązek troszczenia się o system
1.