Spółki działające pod nazwą serwis komputerowy
1 oferują w ogromnej liczbie przypadków niemały wachlarz usług. Ponieważ rynek przymusza na nich dużą elastyczność muszą przystosować się do panującego przekonania, że usługi informatyczne to wszystko co można skojarzyć jakkolwiek z komputerami, czyli serwis sprzętu, oprogramowania, tworzenie stron, odzyskiwanie danych, administracja sieciami i inne. żeby stać się konkurencyjnym w tej branży należy skupić się na zapewnianiu najwyższej klasy usług, co osiągnąć można w sumie tylko poprzez zatrudnianie dużej liczby wysoko wyspecjalizowanej kadry, ponieważ jednostka nie ma możliwości przyswoić tak szerokiego spektrum specjalności. To jak rozwijać się będzie ten rynek w znacznej mierze uzależnione jest od dużych przedsiębiorstw zagarniających niemałą jego część. Prawdopodobnie zwiększy się przepaść dzieląca przedsiębiorstwa kierujące ofertę do bardzo małych spółek oraz tych większych, dla których niewielkie kontrakty nie mają dużego sensu.